Acceptation des Conditions
Bienvenue sur Signal Quest, service édité par Meovo (Alexandre Germain, entreprise individuelle — voir les mentions légales). En accédant à notre application mobile ou notre site web et en les utilisant, vous acceptez d'être lié(e) par les présentes Conditions Générales d'Utilisation (les « CGU »).
Les présentes CGU couvrent l'usage gratuit du service. Les modalités de vente des offres payantes (abonnements Basic / Premium) et des soutiens ponctuels sont régies par les Conditions Générales de Vente.
Si vous n'acceptez pas ces Conditions, vous ne devez pas utiliser Signal Quest.
- Les présentes Conditions Générales d’Utilisation
- La Politique de Confidentialité
- Les Informations légales
- Les règles de la communauté décrites ci-dessous
Description du Service
Signal Quest est une plateforme collaborative de cartographie de la couverture réseau mobile qui permet aux utilisateurs de :
- Visualiser la qualité de la couverture réseau (2G, 3G, 4G, 5G) sur une carte interactive
- Enregistrer des sessions de mesures de signal (RSRP, RSRQ, Cell ID, PCI, TAC…)
- Effectuer des tests de vitesse (download, upload, ping, jitter)
- Partager des photos d’antennes relais géolocalisées et valider leur identification
- Importer des données NetMonster (.ntm) et les synchroniser
- Participer à un réseau social : amis, messagerie E2EE, appels audio/vidéo
- Partager sa position en temps réel avec un ami (Live Share) avec consentement mutuel
- Participer au système de gamification (points, badges, classement) et signaler des bugs
Signal Quest est un service en amélioration continue. Il peut contenir des bugs, être interrompu temporairement ou évoluer sans préavis. Aucune garantie de disponibilité n'est offerte.
Compte Utilisateur
3.1 Création de compte
Pour accéder aux fonctionnalités principales, vous devez créer un compte en fournissant une adresse email valide, un nom d'utilisateur unique et un mot de passe sécurisé (minimum 8 caractères). En France, vous devez avoir au moins 15 ans pour créer seul(e) un compte pour les traitements reposant sur le consentement ; en dessous, l'accord du titulaire de l'autorité parentale est requis.
Tu peux utiliser Signal Quest. Quelques règles simples : sois respectueux dans les messages et les appels ; ne partage ta position en temps réel qu'avec des personnes de confiance, et seulement si tu le veux ; n'envoie pas de photos ou de messages choquants ; tu peux supprimer ton compte et tes données quand tu veux. Moins de 15 ans : l'accord d'un parent est nécessaire.
3.2 Sécurité du compte
Vous êtes responsable de la confidentialité de votre mot de passe, de toute activité effectuée sous votre compte, et de l'information immédiate de Signal Quest en cas d'utilisation non autorisée.
Signal Quest ne vous demandera jamais votre mot de passe par email ou message. Activez un appareil de confiance (Passkey ou Keystore Android) pour renforcer la sécurité de votre compte.
3.3 Suppression de compte
Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis les paramètres. Cette action est irréversible et entraîne la suppression de vos données personnelles, l'anonymisation de vos contributions publiques, la perte de vos points et badges, la fermeture de vos conversations et la révocation de vos appareils de confiance.
Utilisation Acceptable
4.1 Comportements autorisés
- Utiliser Signal Quest à des fins personnelles non commerciales
- Contribuer des données de couverture honnêtes et précises
- Partager des photos d’antennes dont vous êtes l’auteur
- Communiquer respectueusement via la messagerie et les appels
- Signaler des bugs ou proposer des améliorations via le système dédié
- Importer vos propres données NetMonster pour enrichir la carte
4.2 Comportements interdits
- Fournir des données fausses ou trompeuses intentionnellement
- Utiliser des bots, scripts ou outils automatisés pour manipuler les données
- Contourner la gamification (farming de points, GPS spoofing)
- Uploader des médias inappropriés (violence, nudité, haine…)
- Usurper l’identité d’un autre utilisateur
- Harceler, menacer ou insulter d’autres utilisateurs
- Pirater, accéder illégalement ou perturber le service
- Usage commercial sans autorisation écrite, scraping massif, spam, malware
- Créer plusieurs comptes pour contourner un bannissement
Contenu et Contributions
5.1 Licence de contenu
En soumettant du contenu (mesures, photos, validations, commentaires…), vous accordez à Signal Quest une licence non exclusive, à titre gratuit, pour l'utiliser, le reproduire et l'afficher dans le seul cadre du fonctionnement et de la promotion du service, pour la durée nécessaire à ces finalités, créer des statistiques agrégées anonymisées et partager les données cartographiques publiquement à des fins d'intérêt général. Cette licence n'emporte aucune cession de vos droits : vous conservez la propriété de vos contenus et l'intégralité de votre droit moral, qui est inaliénable (art. L121-1 du Code de la propriété intellectuelle). Vous pouvez retirer un contenu à tout moment, sous réserve des copies déjà intégrées de bonne foi dans des jeux de données agrégés ou anonymisés.
5.2 Modération & responsabilité
Meovo peut modérer, restreindre ou retirer un contenu illicite ou contraire aux présentes Conditions, et suspendre ou bannir les comptes en violation. Ces mesures sont prises de manière diligente, objective et proportionnée, dans le respect de vos droits fondamentaux (notamment la liberté d'expression). Lorsqu'un contenu est retiré ou restreint, vous en êtes informé(e) et les motifs vous sont communiqués (art. 17 du règlement européen sur les services numériques, « DSA ») ; vous pouvez contester la décision via le point de contact indiqué dans les mentions légales. Vous restez seul(e) responsable du contenu que vous publiez et garantissez détenir les droits nécessaires, ne violer aucune loi ni droit de tiers, et fournir des données exactes au meilleur de votre connaissance.
Messagerie, Appels & Live Share
Lorsque le chiffrement E2EE est activé dans une conversation, Signal Quest n'a techniquement plus accès au contenu de vos messages. La modération de contenu chiffré n'est pas possible — vous êtes entièrement responsable des messages que vous envoyez.
Les appels audio/vidéo transitent via LiveKit avec chiffrement SRTP ; l'enregistrement requiert le consentement explicite de tous les participants. Le Live Share de position GPS en temps réel exige un consentement mutuel et peut être stoppé à tout moment par l'une ou l'autre des parties. Dans la messagerie, sont interdits : spam, contenu illégal ou harcelant, contournement des signalements et usurpation d'identité.
Système de Gamification
Les points sont attribués automatiquement pour chaque contribution valide, les badges débloqués en atteignant des objectifs, et le classement mis à jour régulièrement. Signal Quest peut modifier les règles de calcul à tout moment. Le Score NQS reflète la qualité mesurée et ne peut être manipulé.
- Bots générant de faux points ou fausses mesures
- Multi-accounting et falsification de localisation (GPS spoofing)
- Exploitation de bugs ou coordination pour gonfler les scores
Sanction : retrait des points frauduleux + suspension temporaire ou bannissement définitif.
Les points, badges et classements n'ont aucune valeur monétaire et ne peuvent être échangés contre de l'argent, des biens ou des services. Ils peuvent être modifiés, réinitialisés ou supprimés sans compensation.
Propriété Intellectuelle
Signal Quest, son logo, son interface et tous les contenus originaux sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle et appartiennent à Meovo ou ses concédants. Il est interdit de copier ou distribuer le code source (sauf licence open source explicite), d'utiliser le nom ou le logo sans autorisation écrite, ou de reproduire l'interface dans un service concurrent.
Les données cartographiques contribuées par la communauté sont destinées à l'intérêt public. Les données ANFR intégrées sont soumises à la Licence Ouverte de l'État français (Etalab).
Garanties et Responsabilité
L'usage gratuit et communautaire de Signal Quest est fourni « en l'état » et « selon disponibilité » : les données contributives sont indicatives et nous ne garantissons ni leur exactitude, ni une disponibilité continue, ni l'absence de bugs, ni la qualité des appels. Cette mise à disposition « en l'état » ne prive le consommateur d'aucune garantie légale d'ordre public.
Dans les limites autorisées par la loi, et sans réduire les droits que vous tenez de votre qualité de consommateur, Meovo n'est pas tenue responsable des dommages indirects : perte de données non imputable à une faute de Meovo, conséquences de décisions prises sur la base de données communautaires fournies à titre informatif, consommation de batterie liée au GPS, ou perte d'accès à des messages en cas de perte de votre clé de chiffrement E2EE.
Si un tiers met en cause Meovo en raison d'un contenu que vous avez publié en violation manifeste et fautive des présentes Conditions ou de ses droits, vous vous engagez à coopérer de bonne foi à la résolution du litige ; cet engagement ne s'applique pas lorsque la loi met la responsabilité à la charge de Meovo.
Rien dans les présentes Conditions n'exclut ni ne limite la responsabilité de Meovo en cas de dommage corporel, de faute lourde ou dolosive, ni n'écarte les garanties légales et les droits impératifs reconnus au consommateur par le droit français et le droit de l'Union européenne.
Données ANFR et Sources Tierces
Signal Quest intègre des données publiques de l'Agence Nationale des Fréquences (ANFR) pour afficher les antennes relais autorisées en France. Ces données sont fournies « telles quelles », mises à jour mensuellement ; Signal Quest ne garantit ni leur exhaustivité ni leur exactitude à l'instant T, et un délai peut exister entre une modification terrain et sa mise à jour.
Source : data.anfr.fr — Licence Ouverte / Open Licence v2.0 (Etalab).
Résiliation
Vous pouvez cesser d'utiliser Signal Quest et supprimer votre compte à tout moment depuis les paramètres ; cette action est immédiate et irréversible. Signal Quest peut suspendre ou résilier votre accès en cas de violation des Conditions, de comportement frauduleux ou illégal, d'inactivité prolongée (18 mois) ou sur demande d'une autorité légale compétente. Sauf obligation légale ou risque grave et immédiat (fraude, contenu illicite, atteinte à la sécurité), cette mesure vous est notifiée avec ses motifs et reste proportionnée au manquement constaté.
En cas d'arrêt définitif du service, Signal Quest s'engage à notifier les utilisateurs avec un préavis minimum de 30 jours, sauf circonstances exceptionnelles. Un export de vos données vous sera proposé avant la fermeture.
Modifications des Conditions
Nous pouvons modifier ces Conditions pour refléter les évolutions du service ou des exigences légales. Toute modification substantielle vous est notifiée au moins 30 jours avant son entrée en vigueur, par email et notification dans l'application. Pendant ce délai, vous pouvez refuser les nouvelles Conditions : votre refus entraîne la résiliation sans frais de votre compte, avec la possibilité d'exporter vos données. Les modifications mineures (corrections, clarifications, évolutions techniques sans incidence sur vos droits) peuvent prendre effet immédiatement.
Dispositions Diverses
Loi applicable
Régies par le droit français. Si vous résidez dans un autre État de l'UE, vous bénéficiez en outre des dispositions impératives de votre pays de résidence (règlement Rome I, art. 6).
Juridiction
Le consommateur peut saisir, à son choix, la juridiction de son lieu de résidence ou celle du siège de Meovo (règlement Bruxelles I bis, art. 17 à 19).
Divisibilité
Si une disposition est jugée invalide, les autres restent pleinement en vigueur.
Intégralité de l'accord
Ces CGU, la Politique de Confidentialité et les Informations légales constituent l'intégralité de l'accord.
Contact
Pour toute communication relative au règlement européen sur les services numériques — y compris de la part des autorités compétentes — un point de contact unique est joignable par voie électronique à abuse@signalquest.fr (français, anglais).